¿DÓNDE ESTÁN UBICADOS?
nuestro punto de venta fisico está ubicado en san andres cholula, puebla.
¿entregan a domicilio?
si tenemos 3 opciones : entregas locales, entregas en cdmx y envios al resto del pais.
¿envian quesos y carnes frias ?
el envio de quesos y carnes frias por seguridad solo es valido para la ciudad de puebla y la ciudad de mexico. la pagina no te permitira adquirir estos productos ya que para garantizar la frescura y calidad en el servicio por el momento solo enviamos a puebla y cdmx.
si te encuentras en puebla y cdmx contactanos y envianos tu pedido para poder realizar tu envio.
¿como funcionan sus entregas y/o envios al resto de mexico ?
entregas locales: Se consideran entregas locales en la ciudad de Puebla y chipilo .
entregamos gratis en tu domicilio a partir de $1,000 pesos de compra dependiendo de tu ubicación o bien puedes recoger en nuestro punto de venta fisico.
entregas en cdmx:
entregamos gratis en tu domicilio en ciudad de mexico a partir de $2,000 pesos de compra dependiendo de tu ubicación.
envios foraneos:
Se consideran envíos foráneos al resto de los estados de la República Mexicana. a traves de la pagina podras adquirir tus productos y te brinda el costo de envio de tu pedido con diferentes empresas transportistas. podras elegir la que sea más conveniente. no hay minimo de compra, el costo envio esta determinado por la por la plataforma.
¿Cuándo recibo mi producto?
Una vez procesado el pago, preparamos tu paquete con el debido cuidado para que tus productos alimenticios lleguen de la mejor forma.
Procesamos tu pedido despues de 24 a 48 horas una vez recibido el pedido y el pago procesado. considera que en temporada alta (diciembre) puede haber retrasos en las empresas de paqueteria.
¿Emiten factura?
Sí . En caso de requerir factura favor de hacernos llegar la siguiente información al correo electrónico:
-Constancia fiscal
-Uso de CFDI
-Forma de pago
Las facturas únicamente se procesan en el mes en que se realizó la compra.
¿Tienen precios especiales para restaurantes?
Si. En algunos productos contamos con precios especiales para canal HORECA.
¿tienen disponibilidad si requiero más volumen del que esta disponible en la pagina?
si , contamos con mayor cantidad de producto, si te interesa comprar mayor volumen, contáctanos . igualmente podemos ayudarte para el envio de dicha mercancia.
si tienes más dudas , contáctanos y con gusto estamos para apoyarte y resolver tus dudas.
